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2026-3190 - Chargé(e) de clientèle CDD H/F

Tue, 12 May 2026 14:41:40 Z

Métier : COMMERCIALISATION/VENTES SEDENTAIRES
Contrat : CDD
Description du poste :
Vous avez l'énergie et l'envie d'exercer votre métier avec agilité ? Au sein du Service Relation Clients, vous avez pour objectif de développer les ventes et la satisfaction de notre clientèle professionnelle en prenant en charge leurs demandes téléphoniques. Vos missions principales sont les suivantes : •Conseiller et orienter nos clients pharmaciens et magasins d’orthopédie sur nos produits et nos solutions les plus adaptées. •Gérer les flux d’appels entrants et sortants selon la grille qualité en vigueur. •Saisir les commandes sur le logiciel dédié, en fonction des normes établies. •Assurer la gestion des réclamations. •Mettre en avant nos promotions et contribuer à la vente additionnelle. •Respecter et mettre en œuvre les conditions générales de ventes et procédures.

Prêt(e) à faire accélérer votre carrière avec nous ? Doté(e) d'un Bac + 2 (type relation client de préférence), vous justifiez d’une première expérience dans la relation client au téléphone. Vous avez développé une forte aisance relationnelle, des qualités d’écoute et de discernement pour répondre efficacement aux attentes de nos clients. Avec une réelle capacité d’écoute, vous avez une communication claire et positive. Vous savez vous adapter et communiquer avec de multiples interlocuteurs tout en veillant à la qualité du service client et au résultat. Notre service client est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30. Le temps de travail sur ce poste est de 39h par semaine compensé par des jours de RTT. Poste à pouvoir en CDD en CDD de 4 mois . En choisissant d'évoluer avec Thuasne, vous intégrez un Groupe International à taille humaine en quête d'innovation avec lequel vous pourrez concrétiser vos ambitions. Rencontrons-nous ! Thuasne s'engage en faveur de la diversité et de l'emploi des travailleurs handicapés.
Lieu : Saint Etienne
Niveau d'études min. requis : Bac+2 - BTS/DUT

2026-3193 - Webmaster Groupe H/F

Fri, 24 Apr 2026 13:17:58 Z

Métier : MARKETING/MARKETING STRATEGIQUE
Contrat : CDD
Description du poste :
Vous souhaitez évoluer dans un environnement international et contribuer à la performance digitale d’un acteur majeur de la santé ? Rejoignez Thuasne en tant que Webmaster Groupe et prenez en charge la gestion, l’optimisation et l’évolution des sites web corporate et internationaux. Au cœur de la stratégie digitale, vous travaillez avec les équipes marketing et les filiales pour améliorer l’expérience utilisateur, la performance web et la visibilité digitale du Groupe. Vos missions sont les suivantes : Gestion des sites web Mise à jour quotidienne des sites et optimisation des contenus (textes, images, vidéos) au services des filiales. Garantie de la cohérence éditoriale et de l’identité de marque. Gestion des demandes et résolution des incidents. Suivi des KPI (trafic, engagement, conversion) et analyse de la performance. Contribution à l’amélioration du référencement naturel (SEO). Coordination avec les équipes locales et les agences digitales. Développement et évolution Contribution à la conception, au développement et à la mise en place de nouvelles fonctionnalités et contenus en collaboration avec l’agence. Participation aux projets de refonte et d’optimisation UX/UI. Maintenance et sécurité Suivi quotidien du bon fonctionnement des sites. Coordination des actions de maintenance et sécurité avec les prestataires.

Prêt(e) à faire accélérer votre carrière avec nous ? Jeune diplômé(e) d’une formation Bac+3 à Bac+5 en marketing digital, vous disposez d’une première expérience en gestion de sites et maîtrisez la gestion de backoffice via CMS (Strapi, Sylius ou équivalent). Sensible aux enjeux de performance digitale, vous possédez des bases en SEO et web analytics pour piloter et optimiser les résultats. Attentif(ve) à l’expérience utilisateur, vous appliquez les bonnes pratiques UX/UI et d’accessibilité web. Organisé(e) et rigoureux(se), vous êtes à l’aise dans la gestion de projets digitaux et le travail en équipe. Vous évoluez avec aisance dans un environnement international et disposez d’un anglais courant, à l’écrit comme à l’oral. CDD de 18 mois/: poste à Lyon ou levallois En choisissant d'évoluer avec Thuasne, vous intégrez un Groupe International à taille humaine en quête d'innovation avec lequel vous pourrez concrétiser vos ambitions. Rencontrons-nous ! Thuasne s'engage en faveur de la diversité et de l'emploi des travailleurs handicapés.
Lieu : Levallois
Niveau d'études min. requis : Bac+3 - Licence
Langue / Niveau :
Anglais : Courant

2026-3197 - INGENIEUR QUALITE CDD H/F

Fri, 24 Apr 2026 08:56:49 Z

Métier : INDUSTRIALISATION/QHSEé
Contrat : CDD
Description du poste :
Vous avez l'énergie et l'envie d'exercer votre métier avec agilité ? Rattaché(e) au Responsable Qualité et au sein de l'équipe Qualité, vos missions en tant qu'Ingénieur Qualité sont les suivantes : Prendre en charge une partie de la responsabilité de la gestion des non-conformités, Être le support qualité aux équipes de productions (traitement des non-conformités, CAPA, etc.), Mettre en place et suivre les indicateurs du tableau de bord sur les activités assignées, Participer aux audits externes (certifications), Définir et participer à la mise en place des actions correctives issues des non-conformités internes ou externes, Contribuer à la gestion du système documentaire et assurer la mise en place du SMQ sur le périmètre assigné, Animer et/ou participer aux groupes de travail en interne ou en externe.

Prêt(e) à faire accélérer votre carrière avec nous ? Doté(e) d'une licence ou d'une formation universitaire de niveau Bac +3, vous justifiez d'une expérience d’au moins 3 ans sur un poste similaire de préférence dans l'industrie du dispositif médical. Vous connaissez les outils de l'assurance qualité et les normes utilisées. Vous maîtrisez les différents aspects du Système de Management de la Qualité (dont ISO 13485, ISO 9001 et le règlement 2017/ 745- MDR). Votre bon niveau d'anglais, vous permet d'appréhender les échanges avec les interlocuteurs externes et internes. Rigoureux(se) et méthodique, vous êtes organisé(e), pragmatique et doté(e) d'une bonne capacité d'adaptation. Vous saurez faire preuve d'agilité, de réactivité et être force de proposition auprès des équipes. Votre excellent relationnel associé à votre goût du terrain, facilitent vos interactions et la prise d'initiatives. En choisissant d’évoluer avec Thuasne®, vous intégrez un groupe international à taille humaine en quête d’innovation avec lequel vous pourrez concrétiser vos ambitions. Vous souhaitez participer à notre développement ? Rencontrons-nous. Thuasne® s’engage en faveur de l’emploi des personnes en situation de handicap.
Lieu : Saint Etienne
Niveau d'études min. requis : Bac+3 - Licence